バックオフィス代行サービス「URAKATA」業務管理システム

背景・課題

複数のクライアントに対してワーカー（秘書）が稼働するバックオフィス代行サービスでは、稼働時間の記録・集計、給与計算、クライアントへの稼働状況の報告が煩雑で、属人的な運用になりがちでした。関係者ごとに見たい情報も異なります。

取り組み

• 管理者・秘書・クライアントのロールベース権限管理を実装
• クライアント情報と契約内容の管理機能を構築
• ワーカーがクライアント別に稼働時間を入力できる稼働管理機能
• 稼働実績・時給・締め処理にもとづく給与計算機能
• クライアントが自社の稼働状況をリアルタイムに確認できるダッシュボード
• React Router v7 + Prisma + PostgreSQL で構築し、Docker / Kamal で運用

成果

• 稼働記録から給与計算までの一連の業務をひとつのシステムに集約
• クライアントへの稼働状況の可視化により、報告にかかる工数を削減
• 役割ごとに必要な情報へアクセスできる、権限に応じた運用を実現

リンク先はサービスの紹介サイトです。当社が開発したのは運営用の業務管理システムで、別サイト（非公開）として稼働しています。